1小时速达
什么是1小时速达?
“1小时极速达”是蓉易购依托门店覆盖广的优势为您提供的一项配送服务。当您在蓉易购线上下单选择“送货上门”,配送地址处于“1小时速达”送货范围内,且3公里(直线距离)内的蓉易购门店有现货库存,可将商品1小时内送至您所留地址。
服务时效
当您线上下单选择“送货上门”,配送门店商品库存是现货状态,若您在当日21:30前提交订单,1小时内即可送达;若您在21:30之后提交订单,次日门店开始营业后1小时内可送达
服务保障
1.如配送时配送员无法与您取得联系,导致无法将商品准时送达,我们将电话与您重新预约时间,为您安排配送;
2.蓉易购线上购买商品可按《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》享受7天无理由退换服务。
服务时间
全年提供“1小时极速达”服务,如遇特殊情况将另行通知,具体以订单显示送达时间为准。
服务费用
订单金额满69元免基础配送费,订单金额不满69元收6元基础配送费。
服务范围
线上下单填写地址后系统自动判别地址是否属于“1小时极速达”配送范围。
特别说明
如遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、地震等)等特殊因素影响,或该区域治安、交通等状况会影响您及配送人员人身财产安全时,将会影响送达时间,我们会尽快与您取得联系并另行确定送货时间,请您给予谅解。